Instagram ist eines der größten sozialen Netzwerk der Welt und ist damit schon lange sehr beliebt bei Selbstständigen und Unternehmern, die über das Medium physische und digitale Trend-Produkte verkaufen möchten. Doch immer wieder stellt sich die Frage, wie denn effektiv verkauft wird, ohne dabei teure Werbung schalten zu müssen. Dieser Artikel gibt Verkäufern einen Leitfaden an die Hand und zeigt, wie Instagram in 2020 für den Verkauf genutzt werden kann.
Dort wo Hersteller und Abnehmer aufeinander treffen, da kann auch Geld verdient werden. Das ist jedem Unternehmer sicherlich bewusst. Was früher über Zeitungsannoncen, TV oder Direktvertrieb ablief, ist heutzutage deutlich breiter gefächert möglich.
Voran die sozialen Netzwerke, in denen oftmals kostenlose Bühnen zum Verkaufen vorgefunden werden. Allen voran jedoch Instagram, denn hier ist der Kontakt aufgrund niedriger Barrieren einfacher und schneller hergestellt als in anderen sozialen Netzwerken. Dies beruht darauf, dass Instagram aufgrund der skalenfreien Eigenschaften unkomplizierte Kontaktmöglichkeiten birgt, weswegen gescheite Online-Marketer gerne auf dieses kostenlos nutzbare Netzwerk mit seinen zurzeit 20 Millionen deutschen Nutzern zurückgreifen.
Kurz gesagt, nirgendwo anders kann die (Werbe-)Botschaft so schnell zielgerichtet verbreitet werden. Nirgendwo anders kann sich ein Verkäufer so eng und unkompliziert mit der Zielgruppe austauschen.
Doch natürlich stellt sich die Frage, wie denn der Umsatz auch praktisch gesteigert werden kann, wenn bisher noch keine Erfahrungen mit dem Verkauf bei Instagram gesammelt wurde.
Hier soll dieser Artikel Aufschluss geben und dabei eine gezielte Unterteilung vornehmen. Denn Verkaufsstrategien sind nicht universell anwendbar.
Liegt Reichweite vor oder bist du frisch dabei?
Ich bin klar der Meinung, dass Verkäufer sich ihrer aktueller Situation bewusst sein müssen, damit diese anschließend optimal für die Monetarisierung ausgerichtet wird. Denn prinzipiell ist es so, dass du entweder bereits Reichweite besitzt, oder eben nicht.
Und genau hierbei muss differenziert werden, was viele andere Ansätze leider außer Acht lassen. Es gibt verschiedene Wege, um bei Instagram Geld zu verdienen, die aber nicht universell nutzbar sind.
Der häufig gegebene Ratschlag über Bio-Links und Werbebeiträge zu gehen, greift leider zu kurz und ist nicht in jedem Fall zielführend – oder sogar ein großer Fehler.
Denn kannst du keine Reichweite aufweisen, dann wirst du auch nicht auf klassische Weise Geld bei Instagram verdienen. Will meinen, ohne Reichweite kannst du nicht auf Klicks hoffen und wirst dementsprechend keinen Verkauf landen.
Was also alle Selbstständigen und Unternehmer versuchen klingt auf den ersten Blick logisch. Sie versuchen Reichweite aufzubauen, damit die Klicks über den Bio-Link steigen und das Netzwerk profitabel wird.
Doch hier beginnt der Irrweg, denn kleine Accounts unterliegen anderen Gegebenheiten, als es bei den großen Pendants der Fall ist. Und dies hat viel mit Psychologie zu tun, auf die ich aber gleich noch zu sprechen komme.
Anfangs möchte ich dir den klassischen Weg erklären, wenn du bereits große Reichweite bei Instagram ab rund 10.000 Followern besitzt. Dabei ist es egal, wie du diese Reichweite erzielt hast. Ob nun durch die jahrelange Pflege oder durch anderweitige Bekanntheit deines Unternehmens. Wenn du Reichweite besitzt, dann ist dies kein Zufall. Die Menschen vertrauen dir und schätzen deine Arbeit oder Auftreten. Deswegen folgen sie dir und du kannst diese Tatsache zum Verkaufen nutzen.
Klassisches Verkaufen über Reichweite
Fällst dein Account also per Definition unter große Reichweite, dann hast du es leicht Profit daraus zu schlagen.
Die einzigen Voraussetzungen sind fast schon unnötig zu erwähnen, denn es wäre unwahrscheinlich ohne der Erfüllung dieser Kriterien überhaupt Reichweite zu erlangen.
- Du genießt das Vertrauen der Follower
- Du besitzt ein hochwertiges Profil
- Du bist konstant bei Instagram aktiv
Erfüllt dein Account also diese Kriterien, dann bieten sich dir verschiedene Wege innerhalb kürzester Zeit Geld bei Instagram zu verdienen. Es sind die Wege, welche dir wohl am geläufigsten sind.
Verkaufsstrategien für große Accounts
Bei Instagram existieren genau drei differenzierbare Wege, mit denen du deine Follower in bare Münze wandelst. Alle Wege basieren dabei auf Outbound-Marketing, also dem gezielten Verbreiten deiner Werbebotschaft.
- Du platzierst einen Bio-Link – Der Bio-Link führt zu deinem Angebot
- Du nutzt die Swipe-Up Funktion in Stories – In deiner Story erwähnst du dein Angebot und lässt dieses per Swipe-Up erreichen
- Du lässt per Bot automatisierte DMs zur Begrüßung (oder generell) verschicken – Neue Follower begrüßt du per DM und schickst dort den entsprechenden Link zu deinem Angebot hinterher
Du siehst, diese Wege haben immer ein und dasselbe Ziel. Der Rezipient soll auf den Link klicken und dadurch zum Käufer werden.
Generell ist das ein vertretbarer Weg, denn auch wenn der Streuverlust hoch ist, so wird es bei großer Reichweite immer Menschen geben, welche hier zum Kunden konvertiert werden.
Ich habe den Streuverlust erwähnt, darunter kannst du dir die Nutzer vorstellen, die nicht auf dein Ersuchen reagieren. Abhängig vom jeweiligen Weg, werden 80-99 Prozent deiner Follower nicht tätig. Deine Reichweite gleicht dieses Manko aber wieder aus, denn kannst du viele Follower vorweisen, dann wirst du abzüglich des Streuverlustes immer noch eine Menge Verkäufe bei Instagram erzielen.
Was du auch bei großer Reichweite im Verkauf unbedingt vermeiden solltest
Wie ich auch bereits schrieb, basiert große Reichweite ganz stark auf Vertrauen in dich und deine Leistung. Mache nicht den Fehler, dieses Vertrauen auszunutzen, indem du deine Reichweite nun um jeden Willen versucht zu monetarisieren. Es wäre eine Todsünde deine wirtschaftlichen Absichten zu offensichtlich in den Fokus zu rücken.
Jeder Verkäufer sollte sich bewusst darüber sein, was bei rigoroser und ausufernder Werbung geschehen wird. Dein Account wird schrumpfen, denn die Follower fühlen sich bedrängt und sind genervt von deinen Versuchen, ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Instagram ist ein soziales Netzwerk und kein Werbenetzwerk. Dies sollte dir immer bewusst sein. Werbung wird immer als aufdringlich und nervig empfunden und wenn du es übertreibst, dann wirst du die bittere Quittung dafür bekommen.
Deswegen ist es ein schmaler Grat, wenn du deine Reichweite monetarisieren willst. Du musst es immer mit Bedacht machen und darfst nicht übertreiben.
- Vermeide das Füllen deiner Bio mit reiner Werbung – Die Seele deines Profils geht verloren, wenn du Einzig auf den Verkauf aus bist
- Vermeide nichtssagende werbliche Beiträge – Du beschleunigst dadurch schwindendes Vertrauen der Follower
- Lasse nicht raushängen, dass dir Geld verdienen wichtiger ist als deine Follower – Hast du das Vertrauen einmal nachhaltig erschüttert, sind die letzten Tage deines Accounts gezählt
Verkaufen bei geringer Reichweite
Kommen wir nun zur alles entscheidenden Frage. Wie verkaufst du bei Instagram, wenn du noch keine große Reichweite vorweisen kannst.
Dies dürfte wohl die Frage sein, die dir die größten Kopfschmerzen bereiten dürfte. Denn solange du noch kein weltbekanntes Unternehmen besitzt, wirst du nicht in kürzester Zeit viele Follower gewinnen.
Ich habe erwähnt, dass klassische Strategien keine Lösung darstellen, weil diese hohe Streuverluste aufweisen und sie daher für kleine Accounts ineffektiv werden lassen. Ohne Reichweite gibt es einfach wenig oder keine Klicks.
Doch viel wichtiger ist der psychologische Effekt, wenn du mit geringer Reichweite klassische Strategien anwendest.
Warum klassische Verkaufsstrategien bei kleinen Accounts nicht funktionieren
Einfach gesagt hältst du dich selbst davon ab zu wachsen und Geld zu verdienen. Weil du zu schnell Geld verdienen möchtest. Denn der Einsatz klassischer Strategien lässt deine wahre Intention sofort durchblicken, nämlich die kommerziellen Absichten. Und das ist der Knackpunkt.
Denn was ist es, das große Accounts abseits der vielen Follower besitzen und du eben nicht? Genau, es ist das Vertrauen in dich und deinen Account.
Laut Definition ist Vertrauen die subjektive Überzeugung von der Redlichkeit anderer Personen. Wenn du vertraust, dann glaubst du, dass die Aussagen der anderen Person wahr und aufrichtig sind. Das Vertrauen deiner Follower ist daher keine Selbstverständlichkeit, sondern entsteht durch die Erfüllung mehrerer Faktoren.
- Die nachhaltige Pflege und Wahrung des Accounts wird dir von deinen Followern unterstellt
- Die eigenen Interessen werden nicht über die deiner Follower gestellt
- Die persönliche Bindung mit deinen Followern wurde über einen bestimmten Zeitraum hinweg aufgebaut
Du merkst vielleicht, es dauert eine ganze Weile, bis diese drei Kriterien erfüllt werden. Eine Abkürzung gibt es jedoch, nämlich die Rudel-Mentalität, das Herdendenken. Wenn du bereits deine 10.000 Follower hast, dann unterstellen dir neue Follower viel eher ehrliche Absichten, denn sie orientieren sich bei ihrer Beurteilung an der schieren Anzahl deiner Follower. Hast du also bereits viele Follower, dann wirst du vertrauenswürdig sein und neue Follower sind eher gewillt, dir auch ohne persönliche Bindung zu vertrauen.
Der Knackpunkt ist leider, du kannst diese Anzahl von Followern bei Instagram nicht vorweisen. Der Social Proof fehlt und du kannst keine Abkürzung nehmen. Daher geht es für dich darum, alle drei Faktoren in filigraner Kleinstarbeit zu erfüllen.
Akzeptiere deine aktuelle Situation als Anfänger
Und damit wären wir beim großen Unterschied zwischen etablierten und frischen Accounts. Mit deinem neuen Account musst du akzeptieren, dass du kein Vertrauen geschenkt bekommst und du musst dir dieses Erarbeiten.
Vielleicht wird dir nun klar, warum klassische Strategien auch so schädlich wären. Denn die notwendigen Faktoren werden durch deine werblichen Absichten torpediert. Das möglichst schnelle monetarisieren lässt deine Follower an der Ernsthaftigkeit deiner Absichten zweifeln. Es lässt sie ebenfalls daran zweifeln, dass du ihre Interessen über deine eigenen stellst. Und wenn du bei persönlicher Kommunikation ebenfalls sofort zum Verkauf kommst, dann ist die Bindung ebenso futsch.
Kurz gesagt stellen klassische Strategien zum Geld verdienen auf Instagram deine Integrität in Frage. Das Resultat ist dramatisch.
Du wirst keine Follower gewinnen und du wirst noch viel weniger deine Produkte verkaufen. Du hältst dich also selbst davon ab zu wachsen und kannst niemals in den Genuss der klassischen Strategien kommen. Es ist ein Schachmatt, bevor du überhaupt richtig einsteigst.
Mit welchen Strategien du als Anfänger verkaufst
So wie ich es bisher beschrieben habe, wäre Geld verdienen ohne Reichweite gar nicht möglich. Korrekt, klassische Strategien sind bei wenig Reichweite schädlich und du solltest sie daher nicht einsetzen.
Es schließt aber freilich nicht aus, dass du dennoch bereits Umsatz generierst. Nur eben auf die andere Art und Weise. Es sind die Strategien, welche unsichtbar für deine Follower sind.
Vordergründig tust du alles dafür, um das notwendige Vertrauen aufzubauen, damit du schnell wächst. Gleichzeitig machst du aber das Beste aus deiner aktuellen Situation und verdienst Geld im Rahmen deiner Möglichkeiten.
Mit diesen Instagram-Strategien, welche auch https://marketerbase.com/visit/socicode-106/ausführlich in meinem Socicode eBook[/lg_link] beschrieben sind, baust du Vertrauen auf und wächst solange, bis du die klassischen Strategien anwenden kannst.
- Stecke Arbeit in dein Profil und lasse es hochwertig wirken
- Verzichte komplett auf klassische Strategien zum Geld verdienen (kein Bio-Link, keine offensichtlich werblichen Absichten durchblicken lassen)
- Leiste mit deinen Beiträgen Wertschöpfung und sei eine Unterstützung
- Interagiere regelmäßig und baue dadurch eine persönliche Bindung auf
- Unterhalte deine Follower, sodass sie gerne auf dein Profil gehen
Auf diese Weise legst du den Grundstein für nachhaltiges Wachstum. Mit der Zeit werden dir die Follower immer mehr Vertrauen, deine Reichweite steigt und führt dazu, dass sich noch mehr Follower um dich gesellen. Ein positiver Kreislauf, den jeder erfolgreiche Account in dieser Form durchlebt.
Mit sozialem Verkauf zu mehr Umsatz
Und wenn du dich fragst, wie du nun Geld verdienen sollst, dann kläre ich dich jetzt auf. Du betreibst Social Selling, du verkaufst über persönlichen Kontakt. Denn nur der persönliche Kontakt kann die restlichen fehlenden Faktoren halbwegs ausgleichen.
Ursprünglich für B2B entwickelt, ist diese Art des Verkaufens auch wunderbar auf B2C auszuweiten. Dies ist besonders dann ratsam, wenn keine Alltagsprodukte verkauft werden, sondern die Emotionalität und der Warenwert als hoch anzusiedeln sind.
Meine Definition von Social Selling
Bei Social Selling geht es darum, das Vertrauen der Zielgruppe in sozialen Netzwerken zu gewinnen. Durch die persönliche Bedarfsanalyse ist es das Ziel, eine individuelle Lösung zu präsentieren, welche durch das aufgebaute Vertrauen Absatz findet.
Wirkst du also während der Kommunikations vertrauenswürdig und ehrlich, dann wirst du deine Produkte auch verkaufen oder eher empfehlen können. Es ist einfache menschliche Psychologie. Und der einzige Weg, wie du auch recht schnell bei Instagram zu Umsatz kommst.
Ein positiver Nebeneffekt stellt sich obendrein ein. Persönliche Kommunikation stärkt die Bindung und während du Geld verdienst, können sich mit Kunden weitere Synergien bilden. Ob nun Shoutouts Folgekäufe. Social Selling unterstützt dich beim Wachstum. Setzt du daher auf das Konzept des Social Sellings, wirst du den Erfolg bei Instagram auf schnellstem Wege maximieren.
Wie du den persönlichen Abschluss unter Anleitung meisterst
Mir ist das Prinzip von Social Selling bei Instagram seit Langem bewusst und ich selbst wende es erfolgreich an. Daraus und auf Nachfrage ergab sich schnell die Idee, ein Coaching zu entwickeln, das speziell für kleine Accounts ausgelegt ist.
Denn während die klassischen Strategien in hinreichender Form bei Videokursen erklärt werden, so fehlt der Masse das Wissen zum Social Selling und die Einsicht, dass nur diese Strategie zu schnellem Umsatz bei wenig Reichweite führen kann.
Sociseller berücksichtigt es und gibt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung an die Hand, welche den Teilnehmern sogar mit nagelneuen Accounts fixe Ergebnisse liefert.
Ein kleiner Kunden-Testbericht zu Sociseller
Sociseller erklärt dir das Beste aus beiden Welten. Nachhaltig wachsen, später passiv klassisch monetarisieren und trotzdem in der ersten Woche bereits Umsatz generieren.
Das ist einzigartig, denn Sociseller macht die Schwäche geringer Reichweite zu einer Stärke . Damit hast du einen eklatanten Vorsprung gegenüber Konkurrenten, die eine schnelle Monetarisierung nach klassischem Vorbild vorantreiben und dadurch einfach keine Reichweite erzielen können.
Ein Vergleich der gegenläufigen Strategien
Dazu folgende simple Rechnung, damit dir der Unterschied bewusst wird. Denn unter dem Strich zählt für dich als Unternehmer nur das Ergebnis.
Beispiel #1
Stelle dir vor, du gewinnst in einem Jahr 10.000 Follower bei Instagram. Ohne Werbung, nur durch Mehrwert und Nächstenliebe.
Danach nutzt du einen Bio-Link, denn deine Follower vertrauen dir dann und kaufen regelmäßiger. In den folgenden Monat wächst du weiter und kannst parallel 5.000 Euro mit den klassischen Strategien verdienen.
Beispiel #2
So weit, so gut. Stelle dir jetzt vor, du platzierst sofort beim frischen Account einen werbenden Bio-Link und wächst dadurch deutlich langsamer. Dann hast du nach einem Jahr vielleicht 1.000 Follower und hast 300 Euro verdient. Durch den Bio-Link und den werblichen Charakter wird also nie die nötige Barriere durchbrochen. Die Barriere des Vertrauens – du als vertrauenswürdiger Unternehmer.
Ein Ballast, der dir schadet
Ist dir der Vergleich klar? Während du im ersten Beispiel gutes Geld verdient hast, bist du im zweiten Beispiel außen vor und kommst nicht zu Potte.
Und jetzt noch das Sahnehäubchen. Wenn du dich am ersten Beispiel orientiert hast und parallel Social Selling betreibst, dann hast du womöglich vor Ablauf des ersten Jahres 10.000 Euro verdient und kannst diesen Umsatz ideal durch folgende klassische Strategien nach oben treiben. Das Beste aus beiden Welten eben.
Für wen diese Art des Verkaufens geeignet ist
Generell ist das Social Selling für Jedermann gedacht, der volle Kontrolle über sein Unternehmen besitzt und sich bei Instagram frei entfalten kann. Bist du selbstständig oder Einzelunternehmer, dann kannst du das Social Selling wunderbar nutzen, um deine Persönlichkeit in den Fokus zu rücken, Vertrauen aufzubauen und damit Geld zu verdienen.
- Für Selbstständige und Einzelunternehmer (B2B oder B2C)
- Dienstleister
- Coaches, Trainer und Berater
- Affiliate-Marketer
- Für Unternehmen mit Social-Media-Manager
Doch du musst dich nicht zwingend persönlich zeigen. Persönliche Kommunikation findet bei Instagram über Sprachnachrichten statt. Auch wenn du dein Unternehmen in den Fokus rückst, kannst du dich trotzdem als Mensch im direkten Gespräch geben. Die Unterstützung und Wertschöpfung steht hier im Fokus, die von dir auf dein Unternehmen abfärben wird.
Und andersherum ist es genauso der Fall. Dein ehrliches Wachstum und Nachhaltigkeit färbt sofort auf deine Persönlichkeit ab, weswegen es dir mit der Zeit immer leichter fällt per Social Selling Geld zu verdienen.
Damit löst diese Art des Verkaufens klassische Strategien vollständig ab, denn zu jedem Zeitpunkt des Wachstums holst du das Maximum aus deinem Account raus. Es gibt daher kein einziges wirtschaftliches Argument, warum du in Zukunft bei Instagram auf Social Selling verzichten solltest.
Fazit zum Verkaufen über Instagram
Ich habe dir in diesem Artikel erklärt, dass du den Verkauf bei Instagram nicht zu starr betrachten darfst. Während einige Menschen von der Monetarisierung der Reichweite sprechen und dabei wichtige Tatsachen außer Acht lassen, haben andere Unternehmer dies erkannt und den ganzheitlichen Ansatz verwirklicht. Den Ansatz des Social Sellings, der zu jedem Zeitpunkt eine optimale Monetarisierung ermöglicht und ganz nebenbei das Wachstum rapide ankurbelt.
Ich hoffe es wurde dir daher bewusst, dass nicht jeder Account über den Kamm zu scheren ist. Analysiere für dich den besten Weg und stelle deine offensichtlichen Interessen hinter die der Follower. Deine Follower werden es dir danken und dich auch als Anfänger bei Instagram mit reichlich Umsatz belohnen.
In meinen Augen ist Sociseller hier die beste Lösung für Anfänger, denn dort zeige ich dir, mit welchem Mindset du an Instagram herangehen musst, wie du dich präsentierst, die Zielgruppe findest und besonders effektiv verkaufst ohne dabei dein Wachstum einzuschränken. Über 500 Kunden schwören bisweilen auf Sociseller, weil das Coaching zielorientiert ist und Ergebnisse bringt.
Ich wünsche dir weiterhin viel Erfolg beim Steigern deines Umsatzes. Ich freue mich darauf, dich schon bald wieder begrüßen zu dürfen.
Dein
Niels Wagner
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